ווי צו באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר פּערטשאַסאַז אין GOOGLE פּלייַ סטאָר

איידער איר גיינ ווייַטער צו באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר דיין פּלייַ סטאָר פּערטשאַסאַז, איר מוזן זיין באַקאַנט מיט די צוריקצאָל פּאַלאַסיז פון Google פּלייַ סטאָר:

Google פּלייַ צוריקצאָל פּאָליטיק

Google פּלייַ סטאָר האט ניט בלויז אַפּפּס און שפּילערייַ, אָבער אנדערע זאכן ווי קינאָ און ביכער. אין אַדישאַן צו דעם רובֿ אַפּפּס קומען פון דריט-פּאַרטיי דעוועלאָפּערס. ווי אַ רעזולטאַט, עס איז אוממעגלעך צו האָבן בלויז איין נאָרמאַל צוריקצאָל פּאָליטיק פֿאַר אַלע באַצאָלט פּראָדוקטן. דעריבער, איידער מיר אָנהייבן דיסקוטירן ווי צו באַקומען צוריק אַ צוריקצאָל, מיר דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין די פאַרשידענע צוריקצאָל פּאַלאַסיז וואָס עקסיסטירן אין די פּלייַ סטאָר.

אין אַלגעמיין, יעדער אַפּ וואָס איר קויפן פֿון Google פּלייַ סטאָר קענען זיין אומגעקערט און איר זענט בארעכטיגט פֿאַר אַ צוריקצאָל. דער בלויז צושטאַנד איז אַז איר האָבן צו בעטן אַ צוריקצאָל איידער די עקספּעריישאַן פון 48 שעה נאָך די מאַסע - מאַטן . דאָס איז אמת פֿאַר רובֿ אַפּפּס, אָבער אין עטלעכע קאַסעס, ספּעציעל פֿאַר אַ דריט-פּאַרטיי דעוועלאָפּער, עס קען זיין אַ ביסל קאָמפּליצירט.

Google Play צוריקצאָל פּאָליטיק פֿאַר אַפּפּס און אין-אַפּ פּערטשאַסיז

ווי פריער דערמאנט, קיין אַפּ אָדער שפּיל איר קויפן פֿון Google פּלייַ סטאָר קענען זיין אומגעקערט אין 48 שעה. אויב די צייט איז איבער, איר וועט נישט קענען צו באַקומען אַ צוריקצאָל גלייך פֿון די פּלייַ סטאָר. אין דעם פאַל, איר דאַרפֿן צו געפֿינען די דעוועלאָפּער פון דעם אַפּ און קאָנטאַקט זיי גלייַך. מיר וועלן דיסקוטירן די מעטהאָדס אין דעטאַל אין אַ ביסל בשעת. די צוריקצאָל פּאָליטיק אויך האלט אמת פֿאַר קיין אין-אַפּ פּערטשאַסיז. איר קענט צוריקקומען די זאכן און באַקומען אַ צוריקצאָל אין די ווייַטער 48 שעה.

אין פאַקט, ונינסטאַללינג די אַפּ ין 2 שעה פון קויפן וועט געבן איר אַ אָטאַמאַטיק ינישיישאַן פון צוריקצאָל. אָבער, אויב איר ריינסטאַל די אַפּ ווידער, איר וועט נישט קענען צו פאָדערן אַ צוריקצאָל ווידער.

Google פּלייַ צוריקצאָל פּאָליטיק פֿאַר מוזיק

Google פּלייַ מוזיק אָפפערס אַ ברייט ביבליאָטעק פון לידער. אויב איר ווילן פּרעמיע באַדינונגס און אַ אַד-פריי דערפאַרונג, איר דאַרפֿן צו באַקומען אַ פּרעמיע אַבאָנעמענט. דעם אַבאָנעמענט איז קאַנסאַלאַבאַל אין קיין צייט. איר וועט נאָך קענען געניסן די סערוויסעס ביז דיין לעצטע אַבאָנעמענט יקספּייערז.

קיין מעדיע נומער פּערטשאַסט דורך Google פּלייַ מוזיק וועט זיין ריפאַנדאַבאַל בלויז אין 7 טעג אויב איר טאָן ניט סטרימינג אָדער אראפקאפיע זיי.

Google פּלייַ צוריקצאָל פּאָליטיק פֿאַר קינאָ

איר קענען קויפן קינאָ פֿון Google פּלייַ סטאָר און זען זיי שפּעטער אין פרייַע צייַט עטלעכע מאָל. אָבער, מאל איר טאַקע טאָן ניט פילן ווי וואַטשינג דעם פֿילם דערנאָכדעם. נו, טהאַנקפוללי, אויב איר טאָן ניט שפּילן דעם פֿילם אפילו אַמאָל, איר קענען צוריקקומען עס ין 7 טעג און באַקומען אַ פול צוריקצאָל. אין פאַל די פּראָבלעם ליגט מיט די בילד אָדער אַודיאָ קוואַליטעט, איר קענען פאָדערן אַ צוריקצאָל פֿאַר אַ צייט פון 65 טעג.

Google פּלייַ צוריקצאָל פּאָליטיק פֿאַר ביכער

עס זענען פאַרשידענע טייפּס פון ביכער וואָס איר קענען קויפן פון די Google פּלייַ סטאָר. איר קענט באַקומען אַן E- בוך, אַן אַודיאָבאָאָק אָדער אַ פּעקל וואָס כּולל קייפל ביכער.

פֿאַר אַן E- בוך, איר קענען פאָדערן אַ צוריקצאָל ין 7 טעג פון די קויפן. דאָס איז אָבער נישט אָנווענדלעך פֿאַר רענטאַד ביכער. אויך, אויב די E- בוך טעקע טורנס צו זיין פארדארבן, די צוריקקומען פֿענצטער איז עקסטענדעד אַרויף צו 65 טעג.

אַודיאָבאָאָקס אויף די אנדערע האַנט זענען ניט-ריפאַנדאַבאַל. דער בלויז ויסנעם איז דער פאַל פון אַ מאַלפאַנגקשאַנינג אָדער פאַרדאָרבן טעקע און עס קענען זיין אומגעקערט אין קיין פונט אין צייט.

די צוריקצאָל פּאָליטיק אויף באַנדאַלז איז אַ ביסל מער קאָמפּליצירט ווייַל עס זענען קייפל זאכן אין אַ פּעקל. דער גענעראַל הערשן זאגט אַז אויב איר האָט נישט דאַונלאָודיד אָדער יקספּאָרטאַד עטלעכע ביכער אין דעם פּעקל, איר קענען פאָדערן אַ צוריקצאָל ין 7 טעג . אויב עטלעכע זאכן זענען דאַמידזשד, די צוריקצאָל פֿענצטער איז 180 טעג.

לייענען אויך: פיקס טראַנסאַקטיאָן קענען ניט זיין געענדיקט אין Google פּלייַ סטאָר

ווי צו באַקומען אַ צוריקצאָל אין Google פּלייַ סטאָר פּערטשאַסאַז אין דער ערשטער 2 שעה

ווי דערמאנט פריער, די יזיאַסט וועג צו צוריקצאָל איז צו טאָן דאָס אין דער ערשטער צוויי שעה. דאָס איז ווייַל עס איז אַ דעדאַקייטאַד 'רעפונד' קנעפּל אויף די אַפּ בלאַט וואָס איר קענען פשוט צאַפּן אויף צו באַקומען אַ צוריקצאָל. דאָס איז אַ פּשוט פּראָצעס מיט איין צאַפּן און די צוריקצאָל איז גלייך באוויליקט, קיין פֿראגן. פריער, די צייט איז געווען בלויז 15 מינוט און עס איז נישט גענוג. טהאַנקפוללי Google עקסטענדעד דעם צו צוויי שעה וואָס אין אונדזער מיינונג איז גענוג צו פּרובירן די שפּיל אָדער אַפּ און צוריקקומען עס. גיי די סטעפּס געגעבן אונטן צו זען ווי.

1. דער ערשטער זאַך אַז איר דאַרפֿן צו עפֿענען Google פּלייַ סטאָר אויף דיין מיטל.

עפֿענען די Google פּלייַ סטאָר אויף דיין מיטל | באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר פּערטשאַסאַז אין Google פּלייַ סטאָר

2. איצט אַרייַן די נאָמען פון די אַפּ אין די זוכן באַר און נאַוויגירן צו די שפּיל אָדער אַפּ בלאַט.

3. נאָך וואָס, פשוט צאַפּן אויף די צוריקצאָל קנעפּל וואָס זאָל זיין דאָרט ווייַטער צו די עפֿן קנעפּל.

צאַפּן אויף די צוריקצאָל קנעפּל וואָס זאָל זיין דאָרט ווייַטער צו די עפֿן קנעפּל. | באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר פּערטשאַסאַז אין Google פּלייַ סטאָר

4. איר קענען אויך נעם אַוועק די אַפּ גלייך פֿון דיין מיטל אין 2 שעה און איר וועט אויטאָמאַטיש זיין ריפאַנדיד.

5. אָבער, דעם אופֿן אַרבעט בלויז איין מאָל; איר קענט נישט צוריקקומען די אַפּ אויב איר קויפן עס ווידער. דער מאָס איז געווען שטעלן אין פּלאַץ צו ויסמיידן מענטשן פון עקספּלויטינג עס דורך דורכגיין ריפּיטיד סייקאַלז פון קויפן און צוריקצאָל.

6. אויב איר קענען נישט געפֿינען די צוריקצאָל קנעפּל, עס איז מיסטאָמע ווייַל איר האָט מיסט די 2 שעה. איר קענט נאָך פאָדערן אַ צוריקצאָל דורך פּלאָמבירן אַ קלאָג פאָרעם. מיר וועלן דיסקוטירן דעם אין דער ווייַטער אָפּטיילונג.

ווי צו באַקומען אַ Google Play צוריקצאָל אין דער ערשטער 48 שעה

אויב איר האָט מיסט דער ערשטער שעה צוריקקער צייט, דער ווייַטער בעסטער אָלטערנאַטיוו איז צו פּלאָמבירן אַ קלאָג פאָרעם און פאָדערן אַ צוריקצאָל. דאָס דאַרף זיין געטאן ין 48 שעה פון די טראַנסאַקטיאָן. דיין בקשה צו צוריקקומען און צוריקצאָל וועט איצט זיין פּראַסעסט דורך Google. ווי לאַנג ווי איר פאָרלייגן דיין צוריקצאָל בעטן אין די געזאגט צייט ראַם, עס איז כּמעט אַ 100% גאַראַנטירן אַז איר וועט באַקומען אַ פול צוריקצאָל. נאָך דעם, דער באַשלוס רעסץ מיט די דעוועלאָפּער פון די אַפּ. מיר וועלן דיסקוטירן דעם אין דעטאַל אין דער ווייַטער אָפּטיילונג.

געגעבן אונטן איז אַ שריט-קלוג וועגווייַזער צו פאָדערן אַ צוריקצאָל פון די Google פּלייַ סטאָר. די סטעפּס זענען אויך אָנווענדלעך פֿאַר אַן אין-אַפּ קויפן, כאָטש עס קען דאַרפן די ינטערווענטיאָן פון די אַפּ דעוועלאָפּער און קען נעמען מער אָדער אפילו געלייקנט.

1. קודם כל, עפענען אַ בלעטערער און נאַוויגירן צו די שפּיל קראָם זייַט.

עפענען אַ בלעטערער און נאַוויגירן צו די שפּיל קראָם בלאַט. | באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר פּערטשאַסאַז אין Google פּלייַ סטאָר

2. איר זאל האָבן צו קלאָץ אין צו דיין חשבון, אַזוי טאָן דאָס אויב איר זענט פּראַמפּטיד.

3. איצט דריקט אויף די אַקאַונט אָפּציע דעמאָלט גיין צו די קויפן געשיכטע / סדר געשיכטע אָפּטיילונג.

אויסקלייַבן די אַקאַונט אָפּציע און דעמאָלט גיין צו די קויפן געשיכטע סדר געשיכטע אָפּטיילונג.

4. דאָ קוק פֿאַר די אַפּ וואָס איר ווילט צוריקקומען און אויסקלייַבן די באריכט אַ פּראָבלעם אָפּציע.

קוק פֿאַר די אַפּ וואָס איר ווילט צוריקקומען און סעלעקטירן דעם אָפּציע באריכט אַ פּראָבלעם.

6. איצט גיט אויף די פאַל-אַראָפּ מעניו און סעלעקטירן דעם איך געקויפט דעם דורך צופאַל אָפּציע.

7. נאָך אַז נאָכגיין די אויף-פאַרשטעלן אינפֿאָרמאַציע ווערין איר וואָלט זיין געבעטן צו קלייַבן די סיבה פֿאַר וואָס איר צוריקקומען דעם אַפּ.

8. טאָן אַז און דעמאָלט דריקט אויף די פאָרלייגן קנעפּל.

צאַפּן אויף די פאַל-אַראָפּ מעניו און סעלעקטירן דעם אָפּציע איך געקויפט דעם דורך צופאַל.

9. איצט, אַלע וואָס איר דאַרפֿן צו טאָן איז וואַרטן. איר וועט באַקומען אַ פּאָסט וואָס באַשטעטיקן אַז דיין צוריקצאָל בעטן איז באקומען.

איר וועט באַקומען אַ פּאָסט וואָס באַשטעטיקן אַז דיין צוריקצאָל בעטן איז באקומען. | באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר פּערטשאַסאַז אין Google פּלייַ סטאָר

10. די פאַקטיש צוריקצאָל וועט נעמען אַ ביסל מער און עס דעפּענדס אויף עטלעכע סיבות ווי דיין באַנק און די צאָלונג און אויך אין זיכער קאַסעס די דריט-פּאַרטיי אַפּ דעוועלאָפּער.

ווי צו באַקומען אַ צוריקצאָל פון Google Play נאָך די 48-שעה פֿענצטער יקספּייערז

אין עטלעכע פאלן, עס נעמט איבער אַ וואָך צו אַקשלי פאַרשטיין אַז די אַפּ איר פּערטשאַסט איז ניט גוט און נאָר אַ וויסט פון געלט. נעמען, פֿאַר בייַשפּיל, די סודינג סאָונדס אַפּ אַז איר פּערטשאַסט פֿאַר ינסאַמניאַ האט קיין ווירקונג אויף איר. אין דעם פאַל, איר דאָך וואָלט ווי צו באַקומען צוריק דיין געלט. אָבער, זינט איר קענען ניט מער טאָן דאָס פֿון Google פּלייַ סטאָר זיך, איר דאַרפֿן צו אַפּט פֿאַר עטלעכע אנדערע אָלטערנאַטיוו. דער בעסטער לייזונג פֿאַר איר איז צו גלייך קאָנטאַקט די אַפּ דעוועלאָפּער.

רובֿ פון די אַנדרויד אַפּ דעוועלאָפּערס צושטעלן זייער E- בריוו ווענדט אין די אַפּ באַשרייַבונג פֿאַר באַמערקונגען און צו צושטעלן קונה שטיצן. כל איר דאַרפֿן צו טאָן איז צו נאַוויגירן צו די אַפּ בלאַט אין די פּלייַ סטאָר און מעגילע אַראָפּ צו די דעוועלאָפּער קאָנטאַקט אָפּטיילונג. דאָ איר וועט געפֿינען די E- בריוו אַדרעס פון די דעוועלאָפּער. איר קענט איצט שיקן זיי אַן E- בריוו צו דערקלערן דיין פּראָבלעם און וואָס איר וואָלט ווי צו באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר די אַפּ. עס קען נישט אַרבעטן אַלע די צייט, אָבער אויב איר מאַכן אַ שטאַרק פאַל און דער דעוועלאָפּער איז גרייט צו נאָכקומען, איר וועט באַקומען אַ צוריקצאָל. דאס איז ווערט אַ שאָס.

אויב דאָס קען נישט אַרבעטן, איר קענען פּרובירן צו קאָנטאַקט Google ס שטיצן מאַנשאַפֿט גלייַך. איר וועט געפֿינען זייער E- בריוו אין די קאָנטאַקט אונדז אָפּטיילונג פון די פּלייַ סטאָר. Google בעט איר צו שרייַבן צו זיי גלייך אין פאַל די דעוועלאָפּער האט נישט ליסטעד זייער בליצפּאָסט אַדרעס, איר האָט נישט באַקומען אַ ענטפער אָדער אויב דער ענטפער איז נישט באַפרידיקנדיק. צו זיין ערלעך, Google וועט נישט צוריקצאָל דיין געלט סייַדן און ביז איר האָבן אַ זייער שטאַרק סיבה. אַזוי, מאַכן זיכער אַז איר דערקלערן דעם אין ווי פיל דעטאַל ווי איר קענען און פּרובירן צו מאַכן אַ שטאַרק פאַל.

ווי צו באַקומען אַ Google Play צוריקצאָל פֿאַר אַן E- בוך, פֿילם און מוזיק

ווי דערמאנט פריער, די צוריקצאָל פּאָליטיק איז אַ ביסל אַנדערש פֿאַר ביכער, מוזיק און קינאָ. זיי האָבן אַ ביסל עקסטענדעד צייט אָבער דאָס איז בלויז אָנווענדלעך אויב איר האָט נישט סטאַרטעד ניצן זיי.

צו צוריקקומען אַן E- בוך איר באַקומען אַ צייט פון 7 טעג. אין די פאַל פון רענטאַלס, עס איז קיין וועג צו פאָדערן אַ צוריקצאָל. פֿאַר קינאָ, טעלעוויזיע שאָוז און מוזיק, איר וועט באַקומען די 7 טעג בלויז אויב איר האָט נישט סטאַרטעד סטרימינג אָדער וואַטשינג עס. דער בלויז ויסנעם איז אַז די טעקע איז פארדארבן און טוט נישט אַרבעטן. אין דעם פאַל, די צוריקצאָל פֿענצטער איז 65 טעג. זינט איר קענען נישט פאָדערן אַ צוריקצאָל פון די אַפּ, איר דאַרפֿן צו נוצן אַ בלעטערער. גיי די סטעפּס געגעבן אונטן צו זען ווי.

1. פירסטלי, גיט דא, צו גיין צו די Google פּלייַ סטאָר וועבזייטל.

2. איר זאל האָבן צו קלאָץ אין צו דיין חשבון אַזוי, טאָן דאָס אויב איר זענט פּראַמפּטיד.

3. איצט גיין צו די סדר געשיכטע / קויפן געשיכטע אָפּטיילונג ין דער אַקאַונץ קוויטל און געפֿינען די נומער וואָס איר ווילט צוריקקומען.

4. נאָך וואָס, אויסקלייַבן די באריכט אַ פּראָבלעם אָפּציע.

5. איצט אויסקלייַבן די איך וואָלט ווי צו בעטן אַ צוריקצאָל אָפּציע.

6. איר וועט איצט ווערן געבעטן צו ענטפֿערן זיכער פראגעס און דערקלערן וואָס איר וואָלט ווי צו צוריקקומען די נומער און פאָדערן אַ צוריקצאָל.

7. אַמאָל איר האָבן אריין די באַטייַטיק דעטאַילס, צאַפּן אויף די פאָרלייגן אָפּציע.

8. דיין צוריקצאָל בעטן וועט איצט זיין פּראַסעסט און איר וועט באַקומען צוריק דיין געלט אויב די אויבן-דערמאנט טנאָים זענען אמת פֿאַר איר.

רעקאַמענדיד:

מיט דעם, מיר קומען צו די סוף פון דעם אַרטיקל. מיר האָפן אַז איר געפֿינען דעם אינפֿאָרמאַציע נוציק און איר קענען באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר פּערטשאַסאַז פון דיין Google פּלייַ קראָם . אַקסאַדענטאַל פּערטשאַסאַז פּאַסירן אַלע די צייט, אָדער דורך אונדז אָדער אונדזער קידס ניצן אונדזער טעלעפאָן, דעריבער עס איז זייער וויכטיק צו האָבן די אָפּציע צו צוריקקומען אַן אַפּ אָדער פּראָדוקט פּערטשאַסט פֿון די Google פּלייַ סטאָר.

עס איז אויך גאַנץ פּראָסט צו זיין דיסאַפּויניד דורך אַ באַצאָלט אַפּ אָדער זיין סטאַק מיט אַ פאַרדאָרבן קאָפּיע פון דיין באַליבסטע פֿילם. מיר האָפן אַז אויב איר געפֿינען זיך אין אַ סיטואַציע ווו איר דאַרפֿן צו באַקומען אַ צוריקצאָל פון די פּלייַ סטאָר, דער אַרטיקל וועט זיין דיין פירער. דעפּענדינג אויף די אַפּ-דעוועלאָפּער, עס קען נעמען אַ ביסל מינוט אָדער אַ פּאָר פון טעג, אָבער איר וועט באשטימט באַקומען אַ צוריקצאָל אויב איר האָט אַ גילטיק סיבה פֿאַר דיין פאָדערן.

פּיט מיטשעל

פּעטע איז אַ עלטער שטעקן שרייבער אין Cyber S. Pete ליב אַלע טינגז טעכנאָלאָגיע און איז אויך אַ גיריק דיייער אין האַרץ. ער האט אַ יאָרצענדלינג פון דערפאַרונג אין שרייבן ווי-טאָ, פֿעיִקייטן און טעכנאָלאָגיע פירער אויף דער אינטערנעץ.

ווי צו באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר פּערטשאַסאַז אין Google פּלייַ סטאָר