עפּל אָפפערס פאַרשידן אָפּציעס צו צושטעלן הילף פֿאַר זייַן פּראָדוקטן; עפּל לייוו שמועסן סערוויס איז איינער פון זיי. לעבן שמועסן אַלאַוז ניצערס צו קאָנטאַקט די עפּל שטיצן מאַנשאַפֿט דורך זיין וועבזייטל ניצן רעגע און פאַקטיש-צייט טשאַץ. עפּל לייוו שמועסן אַוואַדע דיליווערז סאַלושאַנז פאַסטער ווי ימיילז, קאַללס און נוזלעטערז. עס איז סאַגדזשעסטיד אַז איר שטעלן זיך אַ באַגעגעניש מיט אַן עפּל עקספּערט צו באַקומען די אַרויסגעבן וואָס איר האָט איצט פייסינג, רעקטאַפייד. דורך דעם פירער, איר וועט לערנען ווי צו קאָנטאַקט Apple Live Chat אָדער Apple Customer Care Chat Team.
נאטיץ: איר קענט שטענדיק גיין צו די יו גאון בר, אויב און ווען, איר דאַרפֿן פּראַקטיש טעכניש הילף פֿאַר קיין פון דיין עפּל דעוויסעס.
אינהאַלט[ באַהאַלטן ]
- ווי צו קאָנטאַקט Apple Customer Care Chat
- וואָס איז Apple Live Chat?
- וואָס איז געניוס בר? מיט וואָס קען איך באַקומען הילף?
- סטעפּס צו קאָנטאַקט Apple Live Chat
- ווי קען איך געפֿינען אַן עפּל סטאָר לעבן מיר?
- ווי צו נוצן די עפּל סופּפּאָרט אַפּ?
- ווי אַזוי טאָן איך געפֿינען די IMEI נומער אויף מיין iPhone?
ווי צו קאָנטאַקט Apple Customer Care Chat
וואָס איז Apple Live Chat?
אין פּשוט ווערטער, לייוו טשאַט איז אַ פאַקטיש-צייט מעסידזשינג דינסט מיט אַן עפּל שטיצן פארשטייער. עס מאכט פּראָבלעם סאַלווינג גרינגער, קוויקער און באַקוועם.
- עס איז עפענען 24 שעה אַ טאָג , זיבן טעג א וואך .
- עס קען זיין לייכט אַקסעסט פֿון די קאַנוויניאַנס פון דיין אייגענע היים אָדער אָפיס.
- עס איז ניט דאַרפֿן צו בוך אַ שטייַגן אַפּוינטמאַנט אָדער וואַרטן אין ריי פֿאַר טעלעפאָן קאַללס אָדער ימיילז.
וואָס איז געניוס בר? מיט וואָס קען איך באַקומען הילף?
די עפּל שטיצן מאַנשאַפֿט איז געזונט יקוויפּט צו אַרוישעלפן איר מיט די גאנצע קייט פון פּראָדוקטן און באַדינונגס געפֿינט דורך עפּל. גאון בר עס איז אַ פּנים-צו-פּנים טעכניש שטיצן צענטער וואָס איז ליגן אין עפּל סטאָרעס. דערצו, די געניוסעס אָדער עקספּערץ וועט אַרוישעלפן עפּל קאָנסומערס אין סאַלווינג פּראָבלעמס און ענטפֿערן פֿראגן. איר קענט קאָנטאַקט עפּל קונה קער אָדער עפּל לייוו טשאַט אָדער באַזוכן אַ געניוס בר פֿאַר ישוז וואָס קען זיין:
- אָדער מיט דיין עפּל שייַן און פּאַראָל
- אָדער, מיט דיין מיטל סיריאַל נומער אָדער IMEI נומער .
- רופן אָדער רעדן צו אַ לעבן פארשטייער
- געפֿינען די קלאָוסאַסט עפּל סטאָר
- באַקומען שריט-דורך-שריט ינסטראַקשאַנז צו סאָלווע דיין פּראָבלעמס
- אינפֿאָרמאַציע וועגן אנדערע מעטהאָדס צו אַקסעס עפּל סופּפּאָרט מאַנשאַפֿט
- ווי צו באַשטעטיק Apple ID זיכערהייט פֿראגן
- פאַרריכטן iPhone אָוווערכיטינג און וועט נישט קער אויף
- פאַרריכטן iCloud Photos ניט סינסינג צו פּיסי
- עפּל ID צוויי פאַקטאָר אָטענטאַקיישאַן
סטעפּס צו קאָנטאַקט Apple Live Chat
1. אויף אַ וועב בלעטערער אויף דיין לאַפּטאַפּ אָדער iPhone, עפענען עפּל שטיצן בלאַט . אָדער, גיין צו די עפּל וועבזייטל און גיט שטיצן , ווי געוויזן אונטן.
2. איצט, טיפּ און זוכן קאָנטאַקט עפּל שטיצן אין די זוכן באַר.
3. די פאלגענדע פאַרשטעלן וועט דערשייַנען. דאָ, קלייַבן די פּראָדוקט אָדער דינסט איר ווילן הילף מיט.
4. קלייַבן די באַזונדער אַרויסגעבן איר דערפאַרונג, אַזאַ ווי אַ טויט באַטאַרייע, אַ ניט אַנדערש באַקאַפּ, אַן עפּל שייַן אַרויסגעבן אָדער אַ ווי-פי אַוטידזש. אָפּשיקן פּיק אונטן.
5. דעריבער, קלייַבן ווי וואָלט איר ווי צו באַקומען הילף? די מערסט פּאַסיק אָפּציעס וועט זיין געוויזן פֿאַר איר צו באַטראַכטן.
6 א. אין דעם שריט, באַשרייַבן די פּראָבלעם אין מער דעטאַל.
6ב. אויב דיין פּראָבלעם איז נישט ליסטעד, קלייַבן די טעמע איז נישט ליסטעד אָפּציע. אויב איר סעלעקטירן דעם אָפּציע, איר וועט זיין פּראַמפּטיד צו דערקלערן דיין פּראָבלעם אויף די פאלגענדע פאַרשטעלן.
נאטיץ: איר קענען טוישן די טעמע אָדער פּראָדוקט דורך געבן אַ קליק אויף טוישן אונטער דיין שטיצן דעטאַילס .
7. אויב איר ווילן צו נוצן די לייוו טשאַט פֿונקציע, גיט די שמועסן קנעפּל. דער בלאַט וועט מיטטיילן איר ווי לאַנג איר קענען דערוואַרטן צו וואַרטן.
8. אין דעם בינע, צייכן אריין צו דיין חשבון.
עס קען נעמען אַ ביסל מינוט איידער איר באַקומען צו רעדן מיט אַ סערוויס פארשטייער. דער ווייַטער בנימצא פארשטייער וועט אַרוישעלפן איר מיט דיין פראבלעמען. Apple Live Chat Support פארשטייער וועט זאָגן איר צו דערקלערן דיין אַרויסגעבן און פירן איר דורך פּאָטענציעל סאַלושאַנז.
לייענען אויך: ווי צו פאַרריכטן עפּל ווירוס ווארענונג אָנזאָג
ווי קען איך געפֿינען אַן עפּל סטאָר לעבן מיר?
1. גיין צו די געפֿינען עפּל סטאָר וועבזייטל.
2. דריקט אויף באַקומען ווייכווארג הילף צו באַקומען אין קאָנטאַקט מיט די עפּל קונה זאָרגן שמועס מאַנשאַפֿט.
3. דריקט אויף באַקומען האַרדוואַרע הילף , ווי געוויזן פֿאַר ריפּערז.
4. ווי דערקלערט פריער, דערקלערן די אַרויסגעבן איר זענען פייסינג און דעמאָלט אויסקלייַבן ברענגען אין פֿאַר פאַרריכטן קנעפּל.
5. צו גיינ ווייַטער ווייַטער, אַרייַן דיין עפּל שייַן און פּאַראָל .
6. דאָ, אויסקלייַבן דיין מיטל און טיפּ זייַן סיריאַל נומער .
7. קלייַבן די עפּל סטאָר ניראַסט צו איר ניצן דיין מיטל אָרט אָדער פאַרשלעסלען קאָד.
8. דער ווייַטער בלאַט וועט ווייַזן די ארבעט 'ס שעות פון די אויסגעקליבן קראָם. מאַכן אַ אַפּוינטמאַנט צו באַזוכן די קראָם.
9. פּלאַן א צייַט און טאָג צו נעמען דיין פּראָדוקט פֿאַר וישאַלט, פאַרריכטן אָדער וועקסל.
ווי צו נוצן די עפּל סופּפּאָרט אַפּ?
איר קענען אראפקאפיע די עפּל סופּפּאָרט אַפּ פֿון דאָ צו קאָנטאַקט עפּל סופּפּאָרט, ד'ה עפּל קונה זאָרגן שמועסן אָדער רופן מאַנשאַפֿט. דעם פריי אַפּלאַקיישאַן אַלאַוז איר צו:
ווי אַזוי טאָן איך געפֿינען די IMEI נומער אויף מיין iPhone?
געפֿינען די סיריאַל נומער פון דיין iPhone ווי גייט:
1. גיין צו סעטטינגס > אַלגעמיינע , ווי געוויזן אונטן.
2. דאָ, קוויטל וועגן , ווי כיילייטיד.
3. איר וועט קענען צו זען די סיריאַל נומער מיט מאָדעל נאָמען, נומער, יאָס ווערסיע, וואָראַנטי און אנדערע אינפֿאָרמאַציע וועגן דיין iPhone.
רעקאַמענדיד:
מיר האָפן אַז איר האָט געקענט פֿאַרשטיין ווי צו קאָנטאַקט Apple Live Chat מיט אונדזער נוציק און פולשטענדיק פירער. לאָזן אונדז וויסן וואָס אופֿן געארבעט פֿאַר איר. אויב איר האָט פֿראגן אָדער פֿירלייגן, אַרייַן זיי אין די באַמערקונג אָפּטיילונג.
אלון דעקערElon איז אַ טעק שרייַבער אין Cyber S. ער האט שוין שרייבן ווי-צו פירער פֿאַר וועגן 6 יאָר איצט און האט באדעקט פילע טעמעס. ער ליב צו דעקן טעמעס שייַכות צו Windows, אַנדרויד און די לעצטע טריקס און עצות.